Slett Okam-kontoen din

Denne siden gjelder din felles Okam-konto på tvers av Okams apper og tjenester. Du kan be om kontosletting her uten å ha en app installert.

Be om sletting på e-post

1. Send en e-post til kontakt@okam.no med emnet «Slett Okam-konto».
2. Oppgi telefonnummeret du bruker til å logge inn, og at du vil slette kontoen og tilhørende personopplysninger.
3. Okam kan be deg bekrefte at kontoen tilhører deg før forespørselen gjennomføres.

Be om kontosletting

Hva blir slettet?

Dette gjelder den felles Okam-kontoen din i alle Okam-appene du bruker. Når kontoen slettes, mister du tilgangen til tjenestene og eventuelle avdelinger som er knyttet til kontoen. Kontoinformasjon som telefonnummer og bruker-ID slettes, og bestillingene dine knyttes ikke lenger til deg.

Opplysninger som må beholdes etter loven, blant annet regnskaps- og transaksjonshistorikk, beholdes så lenge det er nødvendig. Det gjelder også navn, adresse og kommentarer på tidligere bestillinger. Sletting kan ikke angres.

Delete your Okam account

This page applies to your shared Okam account across Okam apps and services. You can request account deletion here without having an app installed.

Request deletion by email

1. Email kontakt@okam.no with the subject “Delete Okam account”.
2. Include the phone number you use to sign in and state that you want your account and associated personal information deleted.
3. Okam may ask you to confirm that the account belongs to you before completing your request.

Request account deletion

What is deleted?

Deletion applies to your shared Okam account across all Okam apps. You lose access to the services and any departments linked to your account. Account information such as your phone number and user ID is deleted, and your orders are no longer linked to you.

Information that must be retained by law, including accounting and transaction history, is kept for as long as necessary. This includes the name, address and comments on past orders. Deletion cannot be undone.